Kaza veya hasar anında atacağınız doğru adımlar, tazminat sürecinizin hızını ve sonucunu doğrudan etkiler. Bu rehberi telefonunuza kaydedin.
Maddi Hasarlı Kazalarda
Araçları güvenli bir noktaya çekin ve dörtlüleri yakın. Karşı tarafla birlikte Kaza Tespit Tutanağı doldurun; tüm araçların plakalarını, ruhsatlarını, ehliyetleri ve kaza yerini farklı açılardan fotoğraflayın. Alkol şüphesi, sürücü belgesizliği, kamu malı hasarı veya yaralanma varsa mutlaka 155'i arayın.
Hasar Dosyası Açma
Tutanak ve fotoğraflarla birlikte sigorta şirketinize veya bize ulaşın; hasar ihbarınızı 5 iş günü içinde yapmanız gerekir. Usta Sigortacı müşterisiyseniz 7/24 hasar hattımız süreci sizin adınıza takip eder, aracınızı anlaşmalı servise yönlendirir.